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キャンセル後の対応
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質問者:めがね さん2009/03/26 19:08:42 先日見積もりをしていただき契約をいたしました。(契約時、営業の方がダンボールを置いていきました。) しかし後日、私の都合で電話にてキャンセルを伝えました。 そのとき、私の担当の方が不在のようで、電話対応の方より、「キャンセルは承りました。担当のものより後日ご連絡させていただくかもしれません。」といわれたのですが、2週間たっても連絡はきていません。 この場合、もう一度こちらから連絡したほうがよいのでしょうか? そして、ダンボールはどうしたらいいでしょうか? (電話でも特にダンボールについて話はありませんでした。) |
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